Ganefi Sa’ud, Suryani, & Wilfridus B.Elu. " Karakteristik pekerjaan teller di dalam melayani nasabah di era media social pada perusahaan PT. Bank Mandiri (PERSERO) di area cikini." Jurnal Riset Perbankan, Manajemen, dan Akuntansi [Online], 3.1 (2019): 40-67. Web. 26 May. 2026