Ganefi Sa’ud, S., & 		B.Elu, W.
(2019).
 Karakteristik pekerjaan teller di dalam melayani nasabah di era media social pada perusahaan PT. Bank Mandiri (PERSERO) di area cikini.
<em>Jurnal Riset Perbankan, Manajemen, Dan Akuntansi, 3</em>(1), 40-67.
doi:10.56174/jrpma.v3i1.39